Nous commercialisons les meilleures marques de casque moto et d'accessoires.  Toutefois, si un produit ne vous a pas plu, vous pouvez nous le retourner et être remboursé.

 

Vous disposez de 30 jours pour nous retourner votre produit.

 

Modalités de retour


1. Connectez-vous à votre compte sur casquemoto.fr


2. Allez à "Historique et détails de mes commandes"


3.  Cliquer sur la commande que vous souhaitez retourner.


4.  Cocher le produit.


5. Spécifiez le motif du retour.


6. Cliquez sur "Générer un retour".


Nous vous ferons parvenir par email un bon de retour prépayé, qui vous permettra de nous retourner votre produit gratuitement.

 

Attention :

 

Si vous décidez de nous renvoyer votre produit par un autre moyen ou un autre transporteur, en réglant vous-même les frais de transport, ceux-ci ne pourront en aucun cas vous être remboursés.


Les conditions de retour

 

Le ou les produits retournés doivent être neuf(s), non utilisé(s), accompagné(s) des accessoires fournis avec (housse de protection, manuel d'utilisation, bandes réfléchissantes non collées sur le casque, film de protection toujours en place sur la visière etc…) et dans l’emballage d’origine, parfaitement intact.

 

Tout produit retourné incomplet ou abîmé sera systématiquement refusé par nos services.